Política de Privacidade – Dolce Vita

Última atualização: 19/Dezembro/2025

A Dolce Vita, pessoa física, operando sob o nome comercial Dolce Vita, respeita sua privacidade e a segurança dos dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário” ou “você”) do site dolcevitashop.com.br e demais plataformas operadas pelo lojista (“Loja”).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais, além de informar seus direitos em relação a essas informações.

Ao acessar a Loja ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e concorda com os termos desta Política.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações para melhorar sua experiência e viabilizar a prestação de nossos serviços, incluindo:

1.1 Dados fornecidos por você:

  • Nome, e-mail, telefone, endereço para entrega

  • Informações enviadas via formulário ou mensagens

1.2 Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada

  • Navegação na Loja (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques)

  • Preferências de idioma e dispositivo

1.3 Cookies e tecnologias semelhantes:
Usamos cookies, pixels e web beacons para:

  • Personalizar sua experiência

  • Direcionar anúncios de acordo com seus interesses

  • Analisar desempenho da Loja

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.


2. Uso dos Dados Pessoais

Usamos seus dados para:

  • Processar compras e entregas

  • Entrar em contato sobre pedidos ou suporte

  • Personalizar sua experiência na Loja

  • Enviar promoções ou novidades, se autorizado

Também podemos usar dados para:

  • Cumprir exigências legais ou decisões judiciais

  • Detectar fraudes ou proteger nossos direitos e segurança

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Se você for menor, não forneça seus dados.


3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Parceiros ou fornecedores para processar pedidos, entregas e pagamentos

  • Empresas de marketing, anúncios e análise de desempenho

  • Autoridades, quando exigido por lei

Se houver reorganização, fusão ou venda da loja, os dados poderão ser transferidos para a nova entidade.


4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados.
Importante: nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de suspeita de violação, entre em contato imediatamente.


5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados

  • Acessar, corrigir ou eliminar seus dados pessoais

  • Solicitar anonimização ou portabilidade

  • Revogar seu consentimento

Pedidos devem ser enviados para o e-mail de contato:
[email protected].

Observação: Os dados pessoais necessários para emissão de notas fiscais ou entrega de produtos são tratados com sigilo e segurança, mas não precisam ser divulgados publicamente no site.


6. Links e sites de terceiros

Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos verificar suas práticas antes de fornecer dados.


7. Atualizações da Política

 

Alterações nesta Política serão publicadas na Loja, com data de atualização.
Ao continuar utilizando a Loja após mudanças, você concorda com os novos termos.
Se não concordar, interrompa o acesso à Loja.